Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 19/08/2026

Wegoa ("chúng tôi") xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào khi sử dụng website và dịch vụ Wegoa (wegoa.site). Khi tạo tài khoản và sử dụng Wegoa, bạn đồng ý với chính sách này.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, ảnh đại diện — khi bạn đăng ký bằng email/mật khẩu hoặc đăng nhập bằng tài khoản Google.
• Nội dung bạn tạo ra: chuyến đi, lịch trình, khoản chi tiêu, ghi chú, bình luận, đánh giá, ảnh bạn tải lên, tin nhắn trong nhóm chuyến đi.
• Phản hồi & hỗ trợ: nội dung góp ý, yêu cầu hỗ trợ bạn gửi cho chúng tôi.
• Dữ liệu sử dụng: nhật ký đăng nhập, thiết bị/trình duyệt, các trang bạn truy cập — phục vụ vận hành và bảo mật hệ thống.
• Cookie & lưu trữ cục bộ: dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị (giao diện, ngôn ngữ) trên trình duyệt của bạn.

2. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì

• Vận hành các tính năng cốt lõi: tạo/quản lý chuyến đi, chia chi phí, lịch trình, nhắn tin nhóm.
• Gửi email giao dịch cần thiết: xác thực tài khoản (OTP), đặt lại mật khẩu, mời tham gia chuyến đi, thông báo liên quan tới chuyến đi.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và xử lý sự cố kỹ thuật.
• Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, góp ý bạn gửi.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

3. Chia sẻ với bên thứ ba

Để vận hành dịch vụ, chúng tôi sử dụng một số nhà cung cấp hạ tầng đáng tin cậy:

• Google — xác thực đăng nhập (OAuth) khi bạn chọn "Đăng nhập bằng Google", và Google Places để hiển thị thông tin địa điểm/bản đồ.
• Cloudinary — lưu trữ ảnh bạn tải lên (ảnh đại diện, ảnh chuyến đi, ảnh đính kèm).
• Resend — gửi email giao dịch (OTP, thông báo, mời tham gia chuyến đi).

Các bên này chỉ xử lý dữ liệu theo phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho Wegoa, không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng của họ.

4. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ có kiểm soát truy cập, mật khẩu được mã hoá (không lưu dạng văn bản thuần). Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, tuy nhiên không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%.

5. Quyền của bạn

• Xem và chỉnh sửa thông tin tài khoản trực tiếp trong phần Cài đặt.
• Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan.
• Yêu cầu xuất/cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn.

Liên hệ chúng tôi qua email bên dưới để thực hiện các quyền này.

6. Trẻ em

Wegoa không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu từ nhóm tuổi này.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website.

8. Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: support@wegoa.site